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주문취소 목록

  1. Q

    내일 식단을 주문할 수 가 없어요!

    정직한 식사는 신선한 식재료 수급을 위해 2일전 주문 마감을 원칙으로 하고 있습니다.

  2. Q

    주문을 취소하고 싶은데요.

    주문취소는 결제하신 후에는 고객센터에 말씀해주시면 처리해드리겠습니다.

    결제 전이시라면

    PC의 경우

    '마이페이지' → '주문내역' → 더 보기취소하고자 하시는 주문서번호 클릭우측 중단 주문 취소하기

     

    모바일의 경우

    '마이페이지' → '주문내역' → 더 보기취소하고자 하시는 주문서번호 클릭최 하단 주문 취소하기를 통해서

    취소하실 수 있습니다.

     

    주문마감 시간 이후로는 취소가 불가합니다. 

  3. Q

    주문내역을 변경하는 방법은?

    내역을 곧바로 변경하는 것은 불가합니다.

    고객센터로 연락 주셔서 취소 후 재 주문하시면 됩니다.

     
  4. Q

    결제 후 취소했는데 언제 환불되나요?

    신용카드 결제 환불은 평일 2~3일정도 소요될 예정입니다. 

  5. Q

    현금영수증/세금계산서 발급받을 수가 있나요?

    무통장 입금 후 할인적용을 받지 않은 주문만 발급 가능합니다.

    1:1문의에 현금영수증 선택하시어 문의 남겨 주시거나,

    카카오톡 채널(@정직한식사)로 문의 주시면 처리 가능합니다!

     

    *세금계산서가 필요하신 경우에는 카카오톡 채널(@정직한식사)에서

    사업자등록증을 보내주셔야 합니다.

    http://pf.kakao.com/_xosxaWT


  6. Q

    주문은 어떻게 하면 되나요?

    홈페이지 ? 주문하기 ? 원하고자 하는 날짜 선택 ? 장바구니 이동 ? 주문내역 확인 후 결제하기

    추가 문의 사항 있으면 카카오톡 채널(@정직한식사) 통해 문의 주세요~

     

산지직송 신산한 재료 사용,
매일 새벽 문앞까지 배달 !

평일 09:00 ~ 18:00 (점심 13:00~14:00)
토·일·공휴일 휴무
입금계좌 기업은행 345-147751-04-011
예금주 주)범이네식구들

회사명 주)범이네식구들 대표 이석범 사업자등록번호 537-86-01771 통신판매업신고 제 2025-수원권선-1351호
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